Devoluciones Plouf

Condiciones de devolución

  • Tiene 14 días después de recibir su pedido para devolverlo en su estado original.
  • Los artículos devueltos deben estar nuevos, no usados, no lavados y tener sus etiquetas.
  • Las devoluciones son a cargo del cliente, salvo en caso de defecto señalado antes de su uso: en este caso la devolución es a nuestro cargo.
  • Solo las tallas son intercambiables: no intercambiamos un artículo por otra referencia, ni por otro color.
  • Le enviaremos la Talla devolución tan pronto como recibamos los artículos : ningún artículo a intercambiar puede ser enviado antes de la correcta recepción e inspección de sus artículos a intercambiar.
  • Cualquier artículo recibido no conforme será rechazado.
  • Solo Francia es elegible para un intercambio, los clientes en el extranjero solo pueden solicitar un reembolso.
  • En caso de solicitud de reembolso: Después de recibir e inspeccionar la devolución, se le reembolsará automáticamente en 4 días hábiles.

       

      Cómo enviar una solicitud de devolución 

      1. Inicio sesión en mi cuenta de cliente haciendo clic en este enlace

      2. Introduzco mi correo electrónico, el que usé para realizar el pedido

      3. Recibo un código de 6 dígitos en mi bandeja de entrada

      4. Introduzco el código en el sitio plouf.fr para conectarme, hago clic en Enviar

      5. Hago clic en el pedido para el cual quiero hacer una solicitud de devolución

      6. Una vez abierto el pedido, hago clic en Solicitar una devolución

      7. Selecciono los artículos correspondientes marcándolos

      8. Elijo un motivo de devolución de la lista desplegable

      9. En Observación, especifico: “intercambio” si se trata de un intercambio o “reembolso ” si se trata de un reembolso. También especifico los posibles problemas o defectos que originaron mi solicitud, para que el equipo Plouf pueda proporcionarme soluciones adecuadas.

      10. Hago clic en Solicitar una devolución

      ¡La solicitud de devolución ha sido enviada! ¡Le responderemos lo antes posible! Una vez que su solicitud sea aceptada, le enviaremos toda la información necesaria para el envío del paquete. 

      Décoration de titre

      Découvrez votre nouveau (super) maillot !

      Todo sobre el bañador flotante Plouf!

      1. PONERSE EL TRAJE DE BAÑO

      - Me pongo las piernas
      - Extiendo los 2 brazos hacia atrás al mismo tiempo y los paso por las mangas
      - Subo la cremallera y cierro el velcro!

      Y hacemos lo contrario para quitarlo ;) deshacemos el velcro y la cremallera, tiramos el traje hacia atrás para quitar ambos brazos al mismo tiempo y lo deslizamos hacia abajo hasta quitar las piernas!

      2. VERIFICAR QUE EL NIÑO ESTÉ CÓMODO

      - Antes de usarlo, el traje está ajustado al cuerpo
      - Después de usarlo, se amoldará al cuerpo del niño y se volverá más suelto y cómodo.

      3. EL PRIMER USO DEL TRAJE

      Es el paso más importante para tranquilizar al niño y hacerle descubrir el agua. El detalle en este video.

      - Entra al agua con el niño en los brazos,
      - Asegúrate de que respire tranquilamente,
      - Muéstrale cómo mover las piernas y los brazos.
      - Suéltalo suavemente cuando esté listo.

      4. CONSEJOS DE SEGURIDAD

      - El niño siempre debe respirar tranquilamente, el aire en sus pulmones juega un papel esencial para la flotación. Cuanto más respire con calma y controle su respiración, más flotará naturalmente.
      - Vigílalo en todo momento. La flotación no es un sustituto de las medidas de seguridad durante el baño.

      5. CÓMO CUIDAR EL TRAJE

      - Después de cada uso, enjuaga el traje con agua clara para eliminar el cloro o la sal.
      - Si es necesario, lávalo con agua jabonosa.
      - Déjalo secar al aire libre, lejos de una fuente de calor directa para preservar las fibras de flotación.

      ❌ NO USAR LAVADORA O SECADORA que dañarán la fibra y harán que el traje sea inutilizable.

      6. ¿NECESITAS AYUDA?

      Si tienes preguntas o dudas sobre el uso de tu bañador flotante, no dudes en contactarnos a través de nuestro chat, en la parte inferior izquierda del sitio. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

      Disfruta de la serenidad del bañador flotante Mujer

      1. Prueba y ajuste

      • Ponte el traje de baño, primero pasando las piernas, luego los brazos y finalmente cerrándolo con la cremallera.

      • Asegúrate de que el traje de baño esté bien ajustado pero sin comprimirte.

      2. Antes de entrar al agua

      • Verifica tu comodidad : debes sentirte a gusto y libre en tus movimientos.

      • ¡Hidrátate ! Es importante beber agua antes de ir a nadar.

      3. Flotación natural

      • Entra suavemente al agua para acostumbrarte a la temperatura.

      • Prueba tu flotabilidad. Inmediatamente sientes el efecto del traje de baño, que te mantiene en la superficie de manera estable.

      4. Seguridad y consejos de confort

      • Respira tranquilamente : el aire en tus pulmones juega un papel esencial para la flotación.
        Cuanto más respiras suavemente y controlas tu aliento, más flotarás naturalmente.
        Esto te permitirá permanecer relajada en el agua.

      • Siempre ve acompañada. La flotación no es un sustituto de las medidas de seguridad en entornos acuáticos.

      5. Cuidado del traje de baño

      • Después de cada uso, enjuaga tu traje de baño con agua clara para eliminar el cloro o la sal.

      • Déjalo secar al aire libre, lejos de una fuente de calor directa para preservar las fibras de flotación.

      • Si es necesario, lávalo con agua jabonosa.

      • SOBRE TODO, NO USES LAVADORA NI SECADORA que dañarán el traje de baño y lo harán inutilizable

      6. ¿NECESITAS AYUDA?

      Si tienes preguntas o dudas sobre el uso de tu bañador flotante, no dudes en contactarnos a través de nuestro chat, en la parte inferior izquierda del sitio. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

      Rinde con el conjunto de natación flotante Hombre

      1. Equipamiento y ajuste

      Ponte el conjunto comenzando por las piernas, luego pasa los brazos y cierra la cremallera.

      Asegúrate de que el conjunto esté bien ajustado. Debe ofrecer total libertad de movimiento mientras está lo suficientemente cerca del cuerpo para maximizar la eficacia de la flotabilidad sin compromisos.

      2. Antes de entrar al agua

      Asegúrate de estar completamente cómodo en tus movimientos. Este conjunto está diseñado para ofrecerte máxima libertad en el agua, sin molestias.

      Hidrátate antes de sumergirte. Una buena preparación es la clave para mantener un rendimiento óptimo en el agua.

      3. tecnología de flotación integrada

      Prueba la flotabilidad del conjunto cuando entres al agua. Sentirás inmediatamente su efecto: te mantendrás estable en la superficie sin esfuerzo.
      Optimiza tu posición y te permite concentrarte plenamente en tus movimientos.

      4. Rendimiento sin esfuerzo

      Respira calmada y eficientemente: el aire en tus pulmones juega un papel clave para maximizar la flotabilidad. Cuanto más domines tu respiración, más optimizarás tu potencial.

      Este conjunto te ayuda a mantener tu posición y a concentrarte en lo que realmente importa: tu rendimiento en el agua.

      5. Mantenimiento del conjunto

      Después de cada uso, enjuaga el conjunto con agua clara para eliminar el cloro o la sal.

      Déjalo secar al aire libre, lejos de cualquier fuente de calor directa, para preservar la tecnología de flotación.

      Si es necesario, lávalo a mano con agua jabonosa.

      Evita la lavadora y la secadora, ya que podrían alterar su rendimiento.

      6. ¿Necesitas ayuda?

      Si tienes preguntas o inquietudes sobre tu conjunto de natación, contáctanos a través de nuestro chat en la parte inferior izquierda del sitio. Estamos aquí para proporcionarte la asistencia necesaria para maximizar tu rendimiento acuático.