Retours Plouf
Conditions de retour
- Vous avez 14 jours après réception de votre commande pour nous la retourner dans son état d’origine.
- Les articles retournés doivent être neufs, non portés, non lavés et avoir leurs étiquettes.
- Les retours sont à la charge du client, sauf en cas de défaut signalé avant utilisation : dans ce cas le retour est à notre charge.
- Seules les tailles sont échangeables : nous n'échangeons pas un article contre une autre référence, ni une autre couleur.
- Nous vous expédions la taille retour sitôt les articles reçus : aucun article à échanger ne peut vous être expédié avant la bonne réception et l'inspection de vos articles à échanger.
- Tout article reçu non conforme sera refusé.
- Seule la France est éligible à un échange, les clients à l'étranger peuvent seulement demander un remboursement.
- En cas de demande de remboursement : Après réception et inspection du retour, vous serez remboursé automatiquement dans les 4 jours ouvrés.
Comment soumettre une demande de retour
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4. Je saisis le code sur le site plouf.fr pour me connecter, je clique sur Soumettre
5. Je clique sur la commande pour laquelle je veux faire une demande de retour
6. Une fois la commande ouverte, je clique sur Demander un retour
7. Je sélectionne les articles concernés en les cochant
8. Je choisis un motif de retour parmi la liste déroulante
9. Dans Remarque, je précise : “échange” s’il s’agit d’un échange ou “remboursement” s’il s’agit d’un remboursement. Je précise également les éventuels problèmes ou défauts à l’origine de ma demande, afin que l’équipe Plouf puisse m’apporter des solutions adaptées.
10. Je clique sur Demander un retour
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Découvrez votre nouveau (super) maillot !
Adoptez le maillot de bain flottant Enfant
1. ENFILER LE MAILLOT DE BAIN
- J'enfile les jambes
- Je tends les 2 bras en arrière en même temps et je les passe dans les manches
- Je remonte la fermeture et je ferme le scratch !
Et on fait l'inverse pour l'enlever ;) on défait le scratch et la fermeture, on tire le maillot vers l'arrière pour enlever les deux bras en même temps et on fait glisser jusqu'à enlever les jambes !
2. VÉRIFIER QUE L'ENFANT EST À L'AISE
- Avant utilisation, le maillot est serré près du corps
- Après utilisation, il va se mouler autour du corps de l'enfant et devenir plus détendu et plus confortable.
3. LA PREMIÈRE UTILISATION DU MAILLOT
C'est l'étape la plus importante pour rassurer l'enfant et lui faire découvrir l'eau. Le détail dans cette vidéo.
- Entrez dans l'eau avec l'enfant dans les bras,
- Assurez-vous qu'il respire calmement,
- Montrez-lui comment battre des jambes et des bras.
- Lâchez-le doucement quand il est prêt.
4. CONSEILS DE SÉCURITÉ
-L'enfant doit toujours respirer calmement, l'air dans ses poumons joue un rôle essentiel pour la flottaison. Plus il respire doucement et contrôle son souffle, plus il flottera naturellement.
-Surveillez-le en permanence. La flottaison n'est pas une substitution aux mesures de sécurité lors des baignades.
5. COMMENT ENTRETENIR LE MAILLOT
- Après chaque utilisation, rincez le maillot à l’eau claire pour éliminer le chlore ou le sel.
- Si besoin, lavez-le avec une eau savonneuse.
- Laissez-le sécher à l’air libre, loin d’une source de chaleur directe pour préserver les fibres de flottaison.
❌ SURTOUT PAS DE MACHINE À LAVER OU DE SÈCHE-LINGE qui vont abimer la fibre et rendre le maillot inutilisable.
6. BESOIN D'AIDE ?
Si vous avez des questions ou des doutes concernant l’utilisation de votre maillot de bain flottant, n’hésitez pas à nous contacter via notre chat, en bas à gauche du site. Nous serons ravis de vous accompagner !
Profitez de la sérénité du maillot de bain flottant Femme
1. Essayage et ajustement
- Enfilez le maillot, d'abord en enfilant les jambes puis en passant les bras et pour finir, le fermer avec le zip.
- Assurez-vous que le maillot est bien ajusté mais sans vous comprimer.
2. Avant de rentrer dans l'eau
- Vérifiez votre confort : vous devez vous sentir à l’aise et libre dans vos mouvements.
- Hydratez-vous ! Il est important de boire de l'eau avant d'aller nager.
3. Flottaison naturelle
- Entrez doucement dans l'eau pour vous habituer à la température.
- Testez votre flottabilité. Vous sentez immédiatement l'effet du maillot, qui vous maintient à la surface de manière stable.
4. Sécurité et conseils de confort
- Respirez calmement : l'air dans vos poumons joue un rôle essentiel pour la flottaison.
Plus vous respirez doucement et contrôlez votre souffle, plus vous flotterez naturellement.
Cela vous permettra de rester détendue dans l’eau.
- Soyez toujours accompagnée. La flottaison n'est pas une substitution aux mesures de sécurité en milieu aquatique.
5. Entretien du maillot
- Après chaque utilisation, rincez votre maillot à l’eau claire pour éliminer le chlore ou le sel.
- Laissez-le sécher à l’air libre, loin d’une source de chaleur directe pour préserver les fibres de flottaison.
- Si besoin, lavez-le avec une eau savonneuse.
- SURTOUT PAS DE MACHINE À LAVER OU DE SÈCHE-LINGE qui vont abimer le maillot et le rendre inutilisable
6. BESOIN D'AIDE ?
Si vous avez des questions ou des doutes concernant l’utilisation de votre maillot de bain flottant, n’hésitez pas à nous contacter via notre chat, en bas à gauche du site. Nous serons ravis de vous accompagner !
Performez avec la combinaison de nage flottante Homme
1. Equipement et ajustement
Enfilez la combinaison en commençant par les jambes, puis passez les bras et fermez le zip.
Assurez-vous que la combinaison est bien ajustée. Elle doit offrir une liberté totale de mouvement tout en étant suffisamment près du corps pour maximiser l’efficacité de la flottabilité sans compromis.
2. Avant de rentrer dans l'eau
Vérifiez que vous êtes parfaitement à l’aise dans vos mouvements. Cette combinaison est conçue pour vous offrir une liberté maximale dans l’eau, sans gêne.
Hydratez-vous avant de plonger. Une bonne préparation est la clé pour maintenir une performance optimale dans l’eau.
3. technologie de flottaison intégrée
Testez la flottabilité de la combinaison lorsque vous entrez dans l'eau. Vous sentirez immédiatement son effet : vous resterez stable à la surface sans effort.
Elle optimise votre position et vous permet de vous concentrer pleinement sur vos mouvements.
4. Performance sans effort
Respirez calmement et efficacement : l’air dans vos poumons joue un rôle clé pour maximiser la flottabilité. Plus vous maîtrisez votre respiration, plus vous optimisez votre potentiel.
Cette combinaison vous aide à maintenir votre position et à vous concentrer sur ce qui compte vraiment : vos performances dans l’eau.
5. Entretien de la combinaison
Après chaque utilisation, rincez la combinaison à l’eau claire pour éliminer le chlore ou le sel.
Laissez-la sécher à l’air libre, loin de toute source de chaleur directe, pour préserver la technologie de flottation.
Si nécessaire, lavez-la à la main avec de l’eau savonneuse.
Évitez la machine à laver et le sèche-linge, car cela pourrait altérer ses performances.
6. Besoin d’aide ?
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre combinaison de nage, contactez-nous via notre chat en bas à gauche du site. Nous sommes là pour vous fournir l’assistance nécessaire afin de maximiser vos performances aquatiques.