FAQ

Le coût des frais de port ?

Suivez le guide 


Vous livrez partout dans le monde ?

Oui. GREYSTONE SAS prend en charge une partie des frais de livraison, et vous livre via le service Delivengo à votre domicile (les DOM-TOM via le service Colissimo outre mer).

Pourquoi le maillot de bain flottant Plouf se porte à partir de 30 Mois ?

A moins de 30 mois, l'enfant n'a pas encore acquis la motricité naturelle dans l'eau pour lever sa tête naturellement - Car nous le savons, la tête de l'enfant est beaucoup plus lourde que le reste du corps. Par conséquent, il n'existe pas de maillot de bain flottant en taille 1 car leur motricité doit être adaptée aux critères de la norme européenne d'aide à la flottaison "EN 13138-1 : 2014".

Vous en saurez plus en : suivant le guide .

Comment choisir la bonne taille

Tout d'abord vous devez vous assurez du poids de votre enfant.  En effet, comme l'indique notre site ainsi que la notice d'utilisation du produit : "Il est obligatoire de respecter le barème de poids". 

De plus, pour une efficacité optimale, le maillot doit être le plus ajusté possible au corps de l’enfant : un maillot trop grand ôterait toute efficacité.

Vous en saurez plus en : suivant le guide .

1ère utilisation, Notice d'utilisation

le maillot de bain flottant doit toujours être utilisé sous la surveillance d’une personne compétente sachant nager et en eau où l’utilisateur à pied. Notamment les premières baignades, car le maillot Plouf est au maximum de son efficacité quand l’enfant est calme et respire normalement.

Vous en saurez plus en : Suivant le guide

Je ne trouve pas ma taille que faire ?

Si la taille désirée n’est pas affichée, c’est parce qu’elle n’est plus ou pas disponible pour le moment. Vous pouvez utiliser le filtre par taille mis à votre disposition en début de page pour trouver les modèles adaptés à votre taille recherchée.

Pour toute autre question n'hésitez pas à nous contacter sur le chat ou bien par email : [email protected]